タイ・プーケットにあるホテルでインターンとして働いています!


by intern60

カテゴリ:Work( 30 )

ご興味のある方は・・・

お知らせ

通常アメブロでブログを書いてきて、それをまるまるコピペしていたのですが、
そろそろそれも面倒くさくなってしまったので、
私の近況にご興味のある方は、是非アメブロの方を御覧ください。

http://ameblo.jp/t07423mt-mikuru/

インターン生ではないので、皆さんの興味ある記事は投稿できるかわかりませんが、
あくまでも海外ホテルで働く日本人の日記としてこれからもブログを続けていく予定です。

>トラジャルの皆様
勝手にこちらでの投稿を終了してしまい申し訳ございません・・・!!


それでは皆さま毎日元気で楽しくお過ごしくださいませ!
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by intern60 | 2015-01-13 14:36 | Work

こんな仕事もしてます

普段はレセプションとして、宿泊ゲストのお世話をすることが私の仕事ですが、日本メディア取材時の通訳も大切な仕事のひとつですひらめき電球ひらめき電球
先日日本のとあるテレビ局が取材に来まして、ホテルの紹介映像を撮影して行かれました合格にひひ

私はセールスチームのサポート役として、通訳をしたり、テレビクルーのホテル滞在時のお世話をしたりしますグッド!

今回は色んな従業員にモデルになってもらい、様々なシーンを撮影して楽しかったですラブラブニコニコラブラブ

GMインタビューの通訳なんかは緊張しますけど、ホテルに貢献できる事があるって嬉しいものです得意げチョキ

ちゃっかり私もモデル出演しました笑

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ボートクルーズディナーの撮影ナイフとフォーク
ちょっとした小芝居をしなきゃいけなくて恥ずかしかったーーー汗汗汗

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これはエンディングで使うらしきシーン。
タイ人に混ざっても違和感が無くなって来ましたえっビックリマーク

1月の中旬放送だとか!

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by intern60 | 2014-12-06 02:27 | Work

マラソン大会

先月の出来事ですが、プーケットで最大規模のトライアスロン大会が開催されました走る人自転車走る人自転車
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プロアスリートから市民ランナーまで、200名以上が参加されましたよクラッカークラッカー

私はといいますと、6キロのミニマラソンにホテルの従業員たちと参加しましたアップ合格

会社のCSR活動の一貫として、地域の子供たちに勉強を教えたり、共同作業を通してコミュニケーション能力の向上を図ったりする活動に参加しているのですが、今回のミニマラソンも、子供たちと一緒に走りましたグー!!

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300人中202位という微妙な成績で終えまして、翌日は筋肉痛と激しく戦いました叫び叫び叫び叫び


一方、メインのトライアスロンは、前年度優勝者が今年も優勝したみたいクラッカークラッカークラッカー

40代のおじさんだって~すご、、

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私も少しは運動してヘルシーに生きなきゃと思わされました汗ショック!

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by intern60 | 2014-12-01 02:25 | Work

忙しい。。

最近忙しいです!!
通常この時期はまだローシーズンですが、ビジネス関連の団体客が毎日大量にチェックインするので、日々駆け回っていますDASH!DASH!

先日は日本のとある会社の社員旅行の団体をお世話していましたビックリマーク
5星ホテルに社員旅行だなんて、とても業績が良い会社なのでしょう…合格合格

まぁ色んな問題が発生して、私は兎に角大変だったわけですが、帰国後、社長さんからホテルの代表メールにて私への感謝のメッセージを頂いて、頑張って良かった~と思いましたにひひチョキ

他にも、私の中でアラブ系のお客様は難しいという考えがあったのですが、クウェートからのお客様からも感謝と激励のお言葉を頂き、感激しましたラブラブ!クラッカー

なにやら、日本人に対するイメージが上がったらしく、次の旅行先は日本にする!との事でした音譜


残すはインド人のみだな…!笑



そんな訳で、8ヶ月目のタイ生活も、変わらず充実しておりますドキドキ

最近、来年どうするー?みたいな話をインターナショナルスタッフ達と話していて、来年もここに残ろうかなと現時点で考え中ですひらめき電球

タイにいると、飾らない素の自分でいられるというのが、最も素晴らしいことです。
日本の家族にはやや申し訳ないけど、もう少しタイで生きてみまーすにひひグッド!

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by intern60 | 2014-10-14 19:12 | Work

最近の新しいお仕事

ホテルでのお仕事ですが、今まではフロント(レセプション)の基本であるチェックインに関連するお仕事が多かったのですが、私もそろそろ次のステップへ、とのことで、最近新しいお仕事に挑戦中ですメラメラ


お仕事の内容は、以下な感じです。


・郵便サービス

・フライト変更サービス

・各種ブッキングサービス

・インターネットサービス

・DVD、書籍レンタルサービス


などなど!!!



いわゆる、コンシェルジュのお仕事ですひらめき電球グッド!



お客様のありとあらゆるリクエストにお答えするお仕事。

幅広いっす・・・あせる



特に多いのが、お客様のお忘れ物をご自宅までお届けする郵便サービスや、

お客様が空港で忘れたラゲージのフォローアップや運搬中に破損した場合の後処理など叫び



日本にいたときに、せめてホテル業界で働いていれば、ちょちょいのちょいでこなせるんでしょうが、

なにせ全てが初めてやるお仕事ですので、てんてこ舞い!!ショック!


フライトのキャンセルや変更など、急を要するお仕事もあるので、

てれてれーっといつものようにのんびり出来ないのがこの仕事の辛い所だわガーン




しかもコンシェルジュデスクに座っているのは基本1人のみ・・・・

誰にも頼れない精神的不安は莫大です。


しかーし、慌しいロビーと違って、癒しのアロマ&音楽に、

ふかふかソファーと快適な空間・・・ドキドキ


用事が無くても立ち寄りたくなる落ち着ける空間になるよう、

わたしも工夫を凝らして行きたいと思いますべーっだ!ビックリマーク


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by intern60 | 2014-10-05 19:11 | Work

20th Anniversary

9月26日はホテルの創立記念日ケーキ

今年は記念すべき20年目とのことで、フラグシップホテルであるプーケットに各お偉いさんが集まって、従業員も含めたパーティがありましたアップニコニコ

私はオーストラリア中なので、不参加でしたが、沢山の素敵な写真があるので、ちょこっとご紹介ひらめき電球

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私たちのチームも、タイの伝統的なダンスを披露したり、勤続20年目のベテラン達へ表彰があったりしましたグッド!

こうやって節目の年にここで働けていることに感謝です❗️


あっという間に約8ヶ月が経ち、そろそろ来年どうしようかなーと考え始めています。

ここが大好きだから、長く居たい気持ちもあるし、違う国で更に新しいことに挑戦するのもありだし、日本に帰って落ち着くのもあり。。

将来の事を考えるのって楽しいですよね!!
私はかなり楽天的なので、嫌なことは起きてから考える派です。

思い立ったら行動あるのみビックリマーク
でもその行動の責任も取るのが大人だー!!

どんな人生を歩みたいか、ゆっくり考えようクローバー

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by intern60 | 2014-09-30 11:35 | Work
今週はとにかく疲れたーっあせるあせる
というのもイベントだらけで楽しかったからですラブラブ!アップ


まずは日本で言うとこの運動会がありましたクラッカー!!

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4チームに分かれて、卓球、バスケ、サッカー、バレーをしますグーサッカーフラッグ

私はパープルチームでしたが、運動嫌いなのでもっぱら応援団ですにひひチョキ

スポーツ大会も盛り上がりますが、それよりも閉会式の盛り上がり方が凄い笑

衣装を着て、ホテル内をパレードしますラブラブ!ラブラブ!
お客様はなにが起こっているのか分からないけど、楽しんで写真を撮ってましたよ!笑

実は我がパープルチームは優勝したようで、トロフィーをもらっていましたアップ

外資系の会社ってこういうイベントが沢山で楽しいですよね~ラブラブラブラブラブラブ



そしてもうひとつは、プロダクトノーレッジコンペティションファイナルラウンド!!!!!!!!!!!!

1年に一度、従業員は商品知識のテストを一斉に実施します合格合格

実はわたし、このテストで成績が部署内1位だったのですにひひチョキ

部署内1位は、ファイナルラウンドに出場し、全12部署の中から1位を決めますアップ

その大会が、つい先日ありました。
そのため、私は猛勉強しており、ブログそっちのけだったのですあせるあせる

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やはりフロントオフィスの代表になったわけですから、優勝せねば!!!と気合十分!!!ちなみに優勝すると賞金が出ますお金お金お金

さらに、当日は同じ部署の同僚達がそれはそれは激しく応援してくれるので、何が何でも優勝したいアップアップアップ


まぁ意気込みだけはあったのですが、勤続20年のベテラン達にかなうわけもなく、あっさり一回戦敗退でした。ドクロドクロドクロドクロ


優勝したのはセールス&マーケティング!!
さすがです。

結果は残念でしたが、貴重な経験ができてとても幸せですラブラブ!キスマーク

来年こそは…!!!!笑

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by intern60 | 2014-09-16 10:47 | Work

実は来週火曜日に日本から両親がプーケットへ遊びに来るのですが、

ホテルの同僚へのお土産は何がいいかしら。。。なんて相談されたものですので、

実際に同僚に何がほしいか聞いてみましたひらめき電球べーっだ!



定番の1位はやっぱり日本のお菓子お団子チョコレートソフトクリーム


人気の理由は『可愛いから』だそうな。


なかでも『東京ばなな』の知名度および人気度の高さは異常王冠1





このTHE定番なやつから、最新の『銀座いちご』とかいう、私の知らない新作まで、

しっかり把握していて、これを2箱!3箱!と注文を承りましたにひひ


あとはやはりコスメキスマーク口紅


日本のブランドの資生堂とかももちろん人気ですが、

プチプラコスメの代表と言える『キャンメイク』なども人気高いです!!





まぁ女子は良いとして、男性向けのお土産って悩みますよねあせる


でも大丈夫!タイのホスピタリティー業界で働く男性は、

ほぼゲイなのでべーっだ!グッド!


日本製のパックとか欲しがる男子おおいです!!



というちょっとした小ネタをお届けしましたー合格


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by intern60 | 2014-09-01 20:10 | Work

シフト

ホテル勤務は基本的にシフト制ですひらめき電球


朝番 6時-16時

中番 8時-18時/11時-21時

遅番 14時-24時

夜番 22時-8時


こんな感じで10時間勤務あせるあせる


食事休憩が2回ありますが、拘束時間が長いのは結構大変ですガーンダウン



特に韓国や日本のお客様は、深夜便で到着される方も多いので、

私や韓国人スタッフは特別シフトを組まれることもありますが、

基本的に女性スタッフは最遅24時までのシフトにしてもらえていますクラッカー



しかーーーーし


いまホテルには100名のインドからの団体のお客様がいらっしゃっているので、

16時-2時までのシフトで働いたりしています・・・・ドクロ



インド人はとにかくパーティー好きなので、

いわゆるオールするんですよねひらめき電球にひひ


100名をさばくには人数が必要なので、

今だけは夜から朝まで勤務しております!!トホホ



しょっちゅうあるわけではないので、

これもまぁホテル勤務の特徴と思って、楽しくやらせて頂こう!!




来週は両親が日本から遊びに来てくれるので、

いまから楽しみです音譜音譜


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by intern60 | 2014-09-01 20:09 | Work

20周年

私の働いているホテルブランドが、今年で記念すべき20周年を迎えますクラッカー




こんなめでたい年に私も従業員の一員として関われてとてもラッキーですドキドキにひひ






20周年イベントということで、面白い企画を実施しています!


これはあくまでも内輪イベントなのですが、


海外の企業のお祭り好きな様子を少しでもご紹介できればと思いますチョキ




その名も、




『Banyan Tree's Got Talent 』




かの有名なテレビ番組のパクリですけど、


世界中にある系列ブランドの従業員達の中で


1番を決めようぜ!という催しです合格












他にも沢山動画があるので、覗いてみてくださいべーっだ!アップ
私はもちろんプーケットを応援しますよーひらめき電球チョキ


そしてさらにもう1本。
ついにタイにまで流行の波が到達しました!!
この活動、賛否両論あるかと思いますが、
何もしないよりかは行動したほうが俄然良いと思います。

そんなわけで、GMおよび各部署のマネージャー達がアイスバケツをかぶっております。
是非ご覧ください晴れ


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by intern60 | 2014-08-26 14:52 | Work